出境游退出政策1.根据中央文化和旅游部的通知，自1.26日起暂停出境游（包括跟团游、自由行和本地玩乐）。游客们很遗憾地通知您，1.26至2.15的所有出境路线将被取消。

文化和旅游部已指示旅行社在扣除向地接社或演出助理（航空公司空公司、包机公司、酒店、车队等）支付的不可退还的费用后，将剩余部分退还给游客。）根据《旅游法》第六十七条。游客一直在与政府、包机运营商、海外酒店和车队谈判具体损失。我们将尽最大努力将损失降至最低，并在春节假期后7个工作日内告知最终损失情况。

2。同时，游客愿意与护林员分担损失，扣除的费用将以游客同等门槛消费券的形式发放至护林员个人账户（消费券使用期限为一年，至2021年1月31日止）。

【/br/]对于1月20日至1月25日、1月26日至2月15日退订的团队，以及已经退款或正在退款的团队，扣除的费用还将以游客等无门槛消费券的形式发放到游骑兵的个人账户中（消费券使用期限为一年，至2021年1月31日）。

国内旅游出境政策

1.取消2020年1月25日至2020年2月9日的所有国内航线（包括周边游和当地玩乐）。

2.对于2020年1月20日至2020年2月9日期间出发的所有订单，且取消发生在2020年1月20日疫情爆发后，游客承诺全额退款，订单损失由游客承担。

（这里注意:不用担心那些在发出订阅之前就已经取消订阅的游侠。我们将统一补发扣除的金额。请耐心等待。)

3.如果一些护林员在我们通知他们取消活动之前提前到达目的地，游客将采取负责任的态度，由此造成的大的往返交通损失将由游客承担。

4。由于订单数量较多，游客将在7个工作日内（2.7之前）将费用退还到护林员的支付账户。

5。从今天开始，游客已经开展了一系列工作，通知所有在第一阶段旅行的护林员，我们的领队随时待命，帮助处理后续事宜。收到信息的朋友们也纷纷开始换大流量了。目前，国内铁路和航空公司基本上都有大交通的最新变化政策。

6。2020年2月9日之后，旅游团队将采取措施。游客会时刻关注国家政策和疫情的发展。可以关注旅游微信微信官方账号。

【/br/]由于春节假期和咨询量激增，回复和答复将会延迟。请原谅我。【/br/]如果您有其他需求和问题，请联系我们。

在黑暗的时刻，我们坚守承诺，【/br/]当病情好转、春暖花开时，【/br/]我们将再次出发，坚守让旅行充满想象的使命！【/br/]让我们再次相遇，探索这颗美丽的蓝色星球！